베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 넓히고 상품을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 ""제품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이는 가을 휴가철 고객이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 11월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 저자가 현실 적으로 제품을 이용해 생각할 수 있는 기회를 공급하였다.
더불어 전년 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 코웨이 스마트 http://www.thefreedictionary.com/웅진코웨이얼음정수기렌탈 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 직접 경험해생각할 수 있을 것이다. 특이하게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 자연스레 어우러진 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 상품을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이는 ""이처럼 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 8분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 전년 대비 5.4%, 당기순이익은 1328억원으로 전년 예비 14.7% 증가했다.
코웨이 문제는 ""올해 5분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 76만 계정 늘어난 944만 계정을 기록하였다""고 설명했다. 이어 ""이후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.